車 買取Ｑ＆Ａ
事故車・不動車・水没車・火災車・処分車など、トラブル車の買取時、お客様からよく受けるご質問を分かりやすくまとめました。
お車について
買取可能なのは事故車だけですか？
JUN'Sでは、現状事故車（全損扱いとなる車輌・分損によるトラブル車など）・水没車・冠水車・災害車・盗難による引き上げ車・不動車など、困った車全般の買取を行っております。
他社では買取を断られてしまったお車でもJUN'Sなら買取が可能！
最悪でも、無料で廃車手続きを取らせていただきます。
※一部地域の廃車引き取りに関しては、引取り料をいただく場合がございます。
詳しくは、メールか電話・FAXにてお問合せ下さい。
まだローンが残っているんですが買取ってもらえますか？
お車の車検証に記載してある所有者がご本人であれば手続き可能です。
しかし、ローン残債がある場合は、清算後に所有権解除の手続きが必要となります。
詳しくは、メールか電話・FAXにてお問合せ下さい。
損傷がかなりひどいのですが買取は可能ですか？
諦めずに、まずはご相談ください。
他店で「買取できない」と言われた車や損傷のひどい車も、まずはメールか電話・FAXにてお問合せ下さい。
ホームページからの無料オンライン査定による受付も実施中。
きっとお客様の力になれると思います。
代車は貸してもらえますか？
最長1ヶ月まで貸し出しが可能です。
但し、静岡店・駿東店に関しましては別途ご相談ください。
※代車の貸し出しは、当社まで直接引き取り・返却にお越しいただけるお客様に限らせていただきます。
査定について
Q01. 出張査定は無料ですか？
Q02. 電話やメールだけで査定額を知る事はできますか？
Q03. 査定したその日に買取ってもらうことは可能ですか？
必要書類について
Q08 査定時に必要な書類はありますか？
Q09. 買取時に必要な書類は何ですか？
Q10. 書類を紛失してしまったのですがどうすればいいですか？
Q11. 車が会社名義なのですが買取りには何を用意すればいいですか？
Q12. 車を使っていた者が亡くなったのですが買取りには何を用意すればいいですか？
Q13. 結婚したので登録時と苗字が変わっているのですがどうすればいいですか？
代金について
Q14. 査定額から登録変更に関する手数料などは引かれますか？
Q15. オンライン査定の金額より実際の査定額が変わることはありますか？
Q16. 自動車税は還付されますか？
Q17. 査定から支払いまでどのくらいの時間がかかりますか？
上記を読んでも解決しない場合は、お気軽にJUN'Sまでご連絡下さい。
フリーダイヤル ：0120-751-021
FAX ：（0544）22-0568
9:00〜21:00受付（日曜・祝日 一部折り返し）
Eメールによるお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いします。