車 買取Ｑ＆Ａ
事故車・不動車・水没車・火災車・処分車など、トラブル車の買取時、お客様からよく受けるご質問を分かりやすくまとめました。
必要書類について
査定時に必要な書類はありますか？
車検証のみご用意いただければ査定はいつでも可能です。
買取時に必要な書類は何ですか？
下記の6つになります。
① 自動車検査証（現住所・氏名を確認してください）
② 自賠責保険証明書
③ 印鑑証明書 1通（発行後1ヶ月以内のもの）
④ 自動車納税証明書
⑤ リサイクル券（預託済みの場合）
⑥ 実印
※自動車検査証と印鑑証明書の住所・お名前が違う場合は、別途書類が必要となります。
詳しくは、メールか電話・FAXにてお問合せ下さい。
書類を紛失してしまったのですがどうすればいいですか？
ご相談下さい。
車検証を紛失した場合は、再交付の手続きが必要です。
手続きに必要な書類
① 車のナンバーを控えたメモ
② 認め印
③ 身分証明書（運転免許証・保険証など）
④ 理由書（再交付の理由と発見時は旧車検証を返納するという内容を記入したもの）
⑤ 手数料 （申請手数料 300円+申請書類約 50円）
※代理人申請の場合は、使用者の印鑑を押印した委任状と代理人の印鑑が必要になります。
車が会社名義なのですが買取りには何を用意すればいいですか？
基本的には下記の5つになります。
① 車検証
② 自賠責保険証明書
③ 会社の印鑑証明書(有効期限がありますのでご注意ください)
④ 当年度分自動車税納税証明書
⑤ 会社の実印(委任状と譲渡証明書を用意いたしますので捺印いただきます。)
※他にも登記簿謄本等が必要となる場合があります。
詳しくは車検証の内容によりますので、弊社までメールか電話・FAXにてお問い合わせください。
車を使っていた者が亡くなったのですが買取りには何を用意すればいいですか？
基本的には相続の手続きをして頂く事になります。
法定相続人全員の印鑑証明書、遺産分割協議書(法定相続人の方全員の実印捺印が必要)等が必要になりますが、車検証の内容とご家族様の構成により異なりますので、詳しくは弊社までメールか電話・FAXにてご相談下さい。
結婚したので登録時と苗字が変わっているのですがどうすればいいですか？
戸籍抄本か戸籍謄本を添付して下さい。
本籍地と現住所が異なる場合は、戸籍附票か住民票も必要となります。
査定について
Q01. 出張査定は無料ですか？
Q02. 電話やメールだけで査定額を知る事はできますか？
Q03. 査定したその日に買取ってもらうことは可能ですか？
お車について
Q04. 買取可能なのは事故車だけですか？
Q05. まだローンが残っているんですが買取ってもらえますか？
Q06. 損傷がかなりひどいのですが買取は可能ですか？
Q07. 代車は貸してもらえますか？
代金について
Q14. 査定額から登録変更に関する手数料などは引かれますか？
Q15. オンライン査定の金額より実際の査定額が変わることはありますか？
Q16. 自動車税は還付されますか？
Q17. 査定から支払いまでどのくらいの時間がかかりますか？
上記を読んでも解決しない場合は、お気軽にJUN'Sまでご連絡下さい。
フリーダイヤル ：0120-751-021
FAX ：（0544）22-0568
9:00～21:00受付（日曜・祝日 一部折り返し）
Eメールによるお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いします。